UnivermyFormación
60 horas
100% bonificable
Programa intensivo
Curso especializado

Revenue Management y Pricing para Alojamientos Turísticos

Una formación intensiva para mejorar ingresos, optimizar tarifas, gestionar la demanda y reforzar la experiencia de cliente en alojamientos turísticos.

El programa integra dos bloques clave: Pricing: Técnicas para Optimizar Ingresos y Rentabilidad y Recepcionista de Alojamientos Turísticos, con enfoque práctico y sectorial.

60 horasDuración total del programa
100% bonificableFormación bonificada para empresas
Revenue & pricingMás control sobre ingresos y tarifas
Aplicación realHerramientas y procedimientos utilizables desde el primer día
Cartel del curso Revenue Management y Pricing para Alojamientos Turísticos
Qué aporta esta formación

Más rentabilidad, mejor gestión y mejor servicio

01

Revenue

Aprende a optimizar ingresos, demanda y ocupación con criterios estratégicos.

02

Pricing

Diseña tarifas rentables, competitivas y ajustadas al valor percibido.

03

Reservas

Mejora la conversión y la gestión operativa de reservas y servicios complementarios.

04

Experiencia

Refuerza la atención al cliente, la fidelización y la calidad del servicio de recepción.

Incluye: Pricing

  • Fundamentos del pricing
  • Costes, márgenes y rentabilidad
  • Cliente y valor percibido
  • Estrategias de pricing
  • Psicología del precio
  • Pricing en entornos digitales y B2B
  • Implementación, ajuste y seguimiento del pricing
  • Tendencias y futuro del pricing

Incluye: Recepcionista de Alojamientos Turísticos

  • Los diferentes tipos de alojamientos turísticos
  • Estructura departamental y modelos de organización de los alojamientos turísticos
  • El departamento de recepción
  • El mostrador de recepción y la distribución de las tareas
  • Análisis de la oferta de alojamiento y servicios complementarios ofertados en los alojamientos turísticos
  • Gestión y atención de reservas de alojamiento y servicios complementarios
  • Identificación y aplicación de los distintos tipos de tarifas comerciales
  • Procesos de facturación y caja
  • Técnicas básicas de atención al cliente
  • Gestión de quejas y reclamaciones
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